對于設(shè)備制造及機(jī)電行業(yè)產(chǎn)品中，企業(yè)的產(chǎn)品推廣營銷普遍存在的一個問題就是產(chǎn)品體積龐大，不易搬運(yùn)，在參加專業(yè)的行業(yè)展銷會和銷售推廣時，樣品的運(yùn)輸成本十分昂貴； 如果不采用實(shí)物樣品展示的話，只靠傳統(tǒng)的圖片手冊向客戶介紹產(chǎn)品，客戶對產(chǎn)品的認(rèn)知度將會降低很多。
如何解決這些難題和打破傳統(tǒng)推廣模式、并把互聯(lián)網(wǎng)的通道納入傳播途徑，運(yùn)用領(lǐng)先的3D工業(yè)仿真虛擬現(xiàn)實(shí)交互技術(shù)，將大型裝備、機(jī)電產(chǎn)品模擬出來，包括產(chǎn)品外觀、內(nèi)在結(jié)構(gòu)、運(yùn)行狀態(tài)以及安裝操作，甚至維修等，都可以用交互動態(tài)的形式給客戶加以展示，并讓客戶通過計算機(jī)虛擬操作參與到演示中去，效果直觀，視覺感染力強(qiáng)，極大地降低了溝通成本。
產(chǎn)品在研發(fā)階段時，研發(fā)部門要經(jīng)過反復(fù)的修改設(shè)計，諸如：外觀，性能，組合等，傳統(tǒng)的研發(fā)方式費(fèi)時費(fèi)力，而智慧地球采用3D虛擬現(xiàn)實(shí)交互技術(shù)，可以極大降低產(chǎn)品研發(fā)成本，降低產(chǎn)品研發(fā)周期。并且模擬成型后的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)量極小，可直接通過網(wǎng)絡(luò)展示，有助于解決異地溝通的問題，特別是核對國外客戶對產(chǎn)品的需求與確認(rèn)。
任何一種產(chǎn)品在使用過程中都可能會出現(xiàn)故障，經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)積累，一般產(chǎn)品的常見故障企業(yè)均已掌握，特別是對于一些使用方法不當(dāng)?shù)惹闆r下造成的故障，客戶不可能每次遇到這樣的故障都找廠家來解決，因此常見的故障排除演示是非常有必要的，傳統(tǒng)的故障排除演示采用圖紙的方式，這樣不生動，客戶的素質(zhì)水平參差不齊，很多的客戶根本就接受不了。采用3D虛擬現(xiàn)實(shí)交互技術(shù)制作的產(chǎn)品故障排除，用戶很快就能接受，先在計算機(jī)上進(jìn)行模擬故障排除練習(xí)，這樣在實(shí)際操作中就會減少很多彎路。
智慧地球工業(yè)仿真虛擬展示系統(tǒng)包含了產(chǎn)品在線三維展示，產(chǎn)品安裝拆卸說明，以及產(chǎn)品的故障排除等功能，該系統(tǒng)可以應(yīng)用于內(nèi)部員工培訓(xùn)、代理商培訓(xùn)以及產(chǎn)品售后服務(wù)等各環(huán)節(jié)，提高培訓(xùn)的工作效率，縮短培訓(xùn)周期，同時也降低了企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的成本，促進(jìn)企業(yè)服務(wù)品牌的建立。
