自從新零售出現之后，熱度一直不斷，近兩年來一直都是中國資本市場的大熱門，各行業紛紛入局，圍繞新零售大量的資本瘋狂涌入，新零售進入了野蠻生長的時代。期間大量的新零售玩家在資本的推動下，猶如雨后春筍般出現。從線上到線下、從以前單一的自助售貨機到現在的零售門店、家居、母嬰、生鮮都掀起了一股風潮。
為幫助零售業擁抱新零售，探索新技術、新模式、新業態，進一步提升零售業與信息化、互聯網化的有效結合，促進零售企業與優質服務商的資源整合和交流合作。由杭州市電子商務協會、杭州跨境電子商務協會聯合主辦的“第二屆杭州新零售產業博覽會”于2019年10月18日在杭州國際博覽中心召開，展會將以“新零售·新機遇·新商業”為主題，通過不同的展品類別的相互交融、滲透，為新零售的發展做出貢獻。在首屆展會成功舉辦的情況下，主辦方將加大力度，特設五大展區聯合展出。預計展出面積達到35000平，50多場的高峰論壇，500家國內外企業參展及60000名專業觀眾蒞臨現場，展會將會依托杭州巨大的市場優勢，結合全網，全渠道的推廣宣傳，全力打造亞太地區超影響力的新零售業態的交流盛會。
2019年杭州新零售展暨自助終端設備展館劃分更細致、展出范圍更豐富，展館展區劃分：3D館：新零售終端設備及商業支付、3C館：電子商務及智慧門店、3B號館：快消品及供應鏈，3A館：峰會論壇及開幕式。歷屆匯聚國內外品牌眾多，包括微軟、阿里、網易、環球捕手、深蘭科技、環球易購、云集、順豐速運、趣鏈、美麗聯合、京東、口碑、敦煌網、菜鳥物流、餓了么、蘇寧物流、貝貝集團、奇點云、友朋、魔盒CITYBOX、富士冰山、賽狐、阿里釘釘、聯通智慧足跡、快來掌柜、簡巧科技、24BUFF、UT斯達康、微米物聯、智購貓、銀盒寶成、中企動力、中亞、阿里來、騰瑪、智售鮮師、嗨便利、黑石機器人、以勒、TCL小享科技、斑碼頭、美濃咖啡機、伴咖啡、艾利特、錢客多、智小蜜、鮮生友請、有贊、袋鼠云等等紛紛亮相，同時杭州市電子商務協會、南京市電子商務協會、嘉興市電子商務行業協會等合作單位都在本次展會上組團參展，全面展示新零售行業全產業鏈，強勢助推杭州新零售行業新發展。
隨著產業形態的日益成熟，各種資源將更多的流入到發展空間更為巨大的新興市場。以杭州為代表的次級市場將是新零售產業未來的發展重點，其中所蘊含的巨大市場空間和商機已經得到了業界的一致認可。
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