為進一步拓寬信訪渠道，方便人們群眾申訴信訪，減輕群眾負擔，各地法院紛紛建立遠程視頻接訪系統，實現當事人與最高人民法院法官直接通話。
遠程視頻信訪系統先由法院對申請人提前進行預約登記，報請上級法院，確定在中級人民法院專門開辟的遠程視頻接訪室內進行。當事人通過接待室內的電子顯示屏和遠程通話系統，分別就本人的案情與最高人民法院負責接訪的法官進行直接交流。遠程視頻接訪系統由傳統的‘走訪’模式向遠程化、數字化、標準，新常態轉換，新的信息化技術，為來訪群眾開辟了一條更加公正、便捷的訴求表達渠道，更減輕了當事人申訴成本和旅途勞累，提高了信訪案件的辦理效率和效果，有利于社會矛盾的妥善化解。
通過遠程視頻接訪這樣一個系統，老百姓就地就近向檢察機關反映問題，對于減輕老百姓勞累奔波之苦、訴累，對于依法保障老百姓的申訴權、控告權具有積極意義。也減少越級訪、進京訪，讓老百姓合理的訴求按照法定程序，依據法律，得到合理合法的解決。
