為進(jìn)一步拓寬信訪渠道，方便人們?nèi)罕娚暝V信訪，減輕群眾負(fù)擔(dān)，各地法院紛紛建立遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人與最高人民法院法官直接通話。
遠(yuǎn)程視頻信訪系統(tǒng)先由法院對申請人提前進(jìn)行預(yù)約登記，報(bào)請上級法院，確定在中級人民法院專門開辟的遠(yuǎn)程視頻接訪室內(nèi)進(jìn)行。當(dāng)事人通過接待室內(nèi)的電子顯示屏和遠(yuǎn)程通話系統(tǒng)，分別就本人的案情與最高人民法院負(fù)責(zé)接訪的法官進(jìn)行直接交流。遠(yuǎn)程視頻接訪系統(tǒng)由傳統(tǒng)的‘走訪’模式向遠(yuǎn)程化、數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)，新常態(tài)轉(zhuǎn)換，新的信息化技術(shù)，為來訪群眾開辟了一條更加公正、便捷的訴求表達(dá)渠道，更減輕了當(dāng)事人申訴成本和旅途勞累，提高了信訪案件的辦理效率和效果，有利于社會矛盾的妥善化解。
通過遠(yuǎn)程視頻接訪這樣一個(gè)系統(tǒng)，老百姓就地就近向檢察機(jī)關(guān)反映問題，對于減輕老百姓勞累奔波之苦、訴累，對于依法保障老百姓的申訴權(quán)、控告權(quán)具有積極意義。也減少越級訪、進(jìn)京訪，讓老百姓合理的訴求按照法定程序，依據(jù)法律，得到合理合法的解決。
