近期，某省中移動營業(yè)廳迎來了一批由信頤科技供給的55寸液晶廣告機，大屏幕、高清動畫顯示，讓營業(yè)廳立即“動感”起來，顧客對這種新鮮的傳播、服務(wù)工具也給予了高度評價。
據(jù)實地了解，某省自安裝使用信頤廣告機后，業(yè)務(wù)辦事效率明顯提高了很多。某營業(yè)廳客戶經(jīng)理表示，很多潛在客戶通過營業(yè)廳門口看到廣告機播放的活動詳情，都來營業(yè)廳咨詢及辦理業(yè)務(wù)，增加了訪客量。
對于曾經(jīng)活動介紹不全面，柜臺咨詢時間過長等現(xiàn)象，現(xiàn)如今信頤廣告機幫助移動營業(yè)廳實現(xiàn)了所有活動過程實時化、全面化、趣味性展示，需辦理業(yè)務(wù)客戶可通過圖片、字幕、動畫等多媒體的了解，選擇所需套餐和服務(wù)。省去了柜臺咨詢時間，減少了客戶滯留時間，增加了業(yè)務(wù)達成率。
廣告機對營業(yè)廳的作用主要體現(xiàn)在，提升中國電信營業(yè)廳智慧化管理水平、提升中國電信營業(yè)廳形象、提升客戶體驗度及提升中國電信營業(yè)廳智慧化管理水平等方面。
除此之外，信頤智能營業(yè)廳解決方案還具以下功能：業(yè)務(wù)辦理，如賬單查詢及支付;套餐查詢及辦理;手機充值;手機產(chǎn)品展示;產(chǎn)品點評;手機產(chǎn)品購買; 便民支付功能(可承載水電煤繳費、信用卡還款等業(yè)務(wù) );地圖查詢服務(wù)(可向LBS業(yè)務(wù)延伸)。以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、意見收集、娛樂休閑等。
