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“您好，我叫檢小原，是中原區(qū)人民檢察院的AI數(shù)字人。您可以通過語音向我提問，我將帶您了解中原檢察工作，為您提供法律咨詢服務(wù)，解決您的法律問題。”
近日，由中原區(qū)人民檢察院自主設(shè)計(jì)的“檢小原”便民服務(wù)智能一體機(jī)正式亮相該院12309檢察服務(wù)中心。這是該院在12309檢察服務(wù)中心部署“24小時自助檢察服務(wù)”平臺后，利用數(shù)字技術(shù)和人工智能技術(shù)創(chuàng)新打造的又一便民服務(wù)載體。
通過3D建模、語音驅(qū)動、微表情模擬等技術(shù)打造的AI數(shù)字人“檢小原”，精準(zhǔn)復(fù)刻了真人的動作、神態(tài)和聲音。親切生動的外形、清晰的語音對話、自然流暢的動作......呈現(xiàn)在便民服務(wù)智能一體機(jī)上時讓人眼前一亮 ，為檢察工作帶來了全新表達(dá)。
除此之外，“檢小原”還擁有強(qiáng)大的內(nèi)核支撐，其內(nèi)部整合覆蓋了各領(lǐng)域法律法規(guī)、司法解釋和典型案例等大量數(shù)據(jù)，并且通過專業(yè)的AI訓(xùn)練，擁有迅捷的搜索能力，為群眾提供專業(yè)、便捷、高效的法律咨詢服務(wù)。
“我們把‘檢小原’便民服務(wù)智能一體機(jī)安放在了12309檢察服務(wù)中心的群眾休息區(qū)，來訪群眾在休息等待期間可以與‘檢小原’語音互動，查詢他們想要了解的法律法規(guī)，還可以通過鏈接查詢辦事指南、了解中原檢察工作、觀看法治宣傳視頻等等。此外，檢察官在接待來訪群眾時，也可以借助‘檢小原’，為群眾查詢權(quán)威發(fā)布的司法解釋和典型案例，更加精準(zhǔn)地服務(wù)群眾法律需求。”工作人員介紹道。
在鄭州市人民檢察院與中原區(qū)人民檢察院攜手舉辦的“‘典’亮生活，守護(hù)美好”檢察開放日活動中，受邀走進(jìn)中原區(qū)人民檢察院的省市人大代表、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員駐足在一體機(jī)前，在工作人員的指引下與“檢小原”進(jìn)行語音互動。體驗(yàn)過后，大家對“檢小原”這一科技賦能檢察服務(wù)的創(chuàng)新舉措給予肯定，認(rèn)為這是“智慧檢務(wù)”建設(shè)與司法便民服務(wù)的一種升級，把當(dāng)前火熱的人工智能技術(shù)運(yùn)用到便民服務(wù)中，讓法律知識觸手可及，讓司法服務(wù)更加貼心，體現(xiàn)了檢察機(jī)關(guān)開拓創(chuàng)新、能動履職的使命擔(dān)當(dāng)。
科技賦能司法，用心服務(wù)群眾。自上線以來，AI數(shù)字人“檢小原”已經(jīng)成為了該院的常駐“智能小助手”，通過聯(lián)網(wǎng)搜索、智能分析等功能，協(xié)助檢察干警先后為50余名群眾給予專業(yè)法律解答、提供咨詢解惑，在方便群眾的同時，也提高了檢察機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的效率和水平。今后，中原區(qū)人民檢察院將持續(xù)探索發(fā)掘“檢小原”AI數(shù)字人應(yīng)用場景，更好地協(xié)助檢察干警為群眾提供貼心、便捷、精準(zhǔn)的法律服務(wù)。
