如果你的企業(yè)正在或準(zhǔn)備采用數(shù)字標(biāo)牌,恐怕沒(méi)有什么比顧客對(duì)你的廣告毫無(wú)興趣更令人沮喪的了。尤其是該數(shù)字標(biāo)牌花費(fèi)了你大量的時(shí)間和精力。那么,造成這種現(xiàn)象的原因是什么呢?
相關(guān)性
向顧客提供他們不感興趣的廣告,這不僅達(dá)不到宣傳效果,而且多次重復(fù)還很可能讓人感到厭煩。所幸的是,想在公司的數(shù)字標(biāo)牌上提供相關(guān)的內(nèi)容已經(jīng)變得越來(lái)越容易,你需要的只是一些分析和大量的研究。
例如,許多數(shù)字標(biāo)牌軟件解決方案使你可以查看顧客觀看屏幕的時(shí)間長(zhǎng)短,是否參與,以及情感反應(yīng)。利用這些信息,你可以使內(nèi)容與顧客更具相關(guān)性。
你還可以事先做一些功課,以確定目標(biāo)受眾感興趣的內(nèi)容類型。如果你有多個(gè)受眾群體,則可以隨時(shí)調(diào)整你的內(nèi)容以最好地滿足每個(gè)群體的需求。
沒(méi)有啟發(fā)性的內(nèi)容
即便你的內(nèi)容與顧客相關(guān),也不能保證其會(huì)受到歡迎。現(xiàn)實(shí)中,很多顯示器只是用來(lái)展示產(chǎn)品的價(jià)格,而沒(méi)有其他的內(nèi)容,這雖然的確促成了一些銷量,但也不是很值得關(guān)注。
顯然,如果你用平淡無(wú)奇的內(nèi)容去與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶眼而引人入勝的內(nèi)容PK,你沒(méi)有絲毫的優(yōu)勢(shì)可言。于是你會(huì)問(wèn):“怎樣才能吸引我的顧客的注意?”
這就好比用一件藝術(shù)品來(lái)引發(fā)大家對(duì)1080P顯示器的關(guān)注。或者,可能只是簡(jiǎn)單宣布一個(gè)重大折扣,并附帶某種時(shí)間元素。
啟發(fā)性內(nèi)容的一個(gè)關(guān)鍵要素是,其不僅帶來(lái)銷量,還有助于提升品牌知名度和價(jià)值。
缺乏參與性
有些顯示器確實(shí)沒(méi)能很好地吸引顧客。它可能會(huì)宣傳某種產(chǎn)品,但并沒(méi)有完全吸引顧客與品牌進(jìn)行對(duì)話。如果你沒(méi)能與顧客溝通,那么顯然你并沒(méi)有正確地使用數(shù)字標(biāo)牌。
數(shù)字標(biāo)牌提供了許多工具來(lái)鼓勵(lì)受眾的參與,例如社交媒體整合。你可以整合來(lái)自品牌的社交媒體新聞推送,并鼓勵(lì)你的受眾喜歡或關(guān)注你的網(wǎng)頁(yè)。你無(wú)需將你的顯示器變成互動(dòng)奇跡,只需要找到一種方法讓觀眾關(guān)注并與你的品牌進(jìn)行交流。
忽視參與性對(duì)推動(dòng)銷售而言是一種災(zāi)難。