顧客們，大多都是帶著某一個(gè)目標(biāo)走進(jìn)餐廳的——以盡可能滿意的方式填飽自己的肚子。因此，提供滿足顧客需求的食物是取決于餐廳自身的。但提供好的食物并不是一家餐廳要做的全部，這也是關(guān)乎用戶體驗(yàn)的，即：從顧客進(jìn)入餐廳起，知道他們離開(kāi)餐廳的整個(gè)過(guò)程。
這就是數(shù)字標(biāo)牌出現(xiàn)的地方。這是一個(gè)很好的方式來(lái)吸引顧客瀏覽菜單項(xiàng)目，并為他們提供最好的體驗(yàn)。這里有六個(gè)內(nèi)容提示，以確保餐廳內(nèi)用戶體驗(yàn)是令人難忘的：
1、數(shù)字菜單板
將菜單板數(shù)字化。人們往往會(huì)被多彩的視覺(jué)效果吸引眼球，因此，將菜單展示方式數(shù)字化對(duì)于吸引食客而言必定非常有效
2、值得等待
我們生活在一個(gè)“即時(shí)滿足”的社會(huì)，饑餓的時(shí)候等待食物必須成為延緩我們耐心的最好方式之一。這就是為什么在餐廳使用數(shù)字標(biāo)牌將讓客戶知道他們需要等待多久才能準(zhǔn)備好食物的優(yōu)點(diǎn)。這樣會(huì)減少等待時(shí)間，在等待的時(shí)候還會(huì)有一個(gè)更好的用戶體驗(yàn)。
3、特色推薦
每個(gè)人都有自己最喜歡的一樣食物。使用數(shù)字標(biāo)牌來(lái)展示餐廳提供的季節(jié)性、日常特色菜品，是鼓勵(lì)顧客嘗試新菜品或在他們已點(diǎn)菜品基礎(chǔ)上增加點(diǎn)單菜品的絕佳方式。
4、交互互動(dòng)
人們?cè)谕饩筒蜁r(shí)，往往喜歡將美味食物的照片上傳到社交媒體平臺(tái)上與他人分享。這是一個(gè)很好的互動(dòng)分享模式，也能夠?qū)Σ蛷d起到一定的宣傳作用。那么，為什么不深入了解這一趨勢(shì)，鼓勵(lì)顧客在餐廳用餐呢？如果他們把他們所拍攝的照片張貼到社交媒體平臺(tái)并附上餐廳名字作為標(biāo)簽，那么，餐廳或許可以為他們提供免費(fèi)美食或飲料。
5、個(gè)性互動(dòng)
在食品、餐飲行業(yè)中，人們的健康意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，比如自己正在吃什么，原料來(lái)自哪里。一些數(shù)字菜單板軟件允許餐廳通過(guò)顯示食物的營(yíng)養(yǎng)信息來(lái)迎合更具健康意識(shí)的消費(fèi)者。餐廳甚至可以更進(jìn)一步，讓顧客更多地參與到其品牌互動(dòng)中，向他們展示餐廳獲取原料的實(shí)際情況
6、合作共贏
在酒店業(yè)，購(gòu)買所有需要達(dá)到目標(biāo)的東西的總成本可能會(huì)變得昂貴。而這也就是為什么要和其它品牌合作分擔(dān)成本的原因。成本分?jǐn)偸谴_保餐廳使用數(shù)字標(biāo)牌的最佳途徑。
