隨著新媒體技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，旅游產(chǎn)品和旅游營(yíng)銷的迭代速度也在加快。基于互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的旅游新業(yè)態(tài)和智慧旅游項(xiàng)目促使旅游體驗(yàn)不斷升級(jí)。
2010年“智慧旅游”被首次提出，利用信息化的技術(shù)，把一些旅游資源進(jìn)行整合，然后為廣大游客量身定做，提供適需對(duì)路的旅游產(chǎn)品。它是服務(wù)于公眾、企業(yè)、政府等的新旅游形態(tài)。“智慧旅游”從建立初期以旅游信息化為基礎(chǔ)、電子票務(wù)系統(tǒng)等服務(wù)后升級(jí)到建立綜合管控平臺(tái)及大數(shù)據(jù)系統(tǒng)建設(shè)平臺(tái)，在“智慧旅游”1.0及2.0時(shí)期為企業(yè)、政府等管理者做了大量服務(wù)，而“智慧旅游3.0”時(shí)代則是站在游客的角度去做一些好的產(chǎn)品。
7月4日 “融合聚變·創(chuàng)意未來(lái)”新時(shí)代旅游融合創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷學(xué)習(xí)會(huì)上，杭州天邁網(wǎng)絡(luò)有限公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)呂劍彪先生，為學(xué)習(xí)會(huì)參會(huì)嘉賓帶來(lái)一場(chǎng)關(guān)于“智慧旅游3.0”的視聽(tīng)互動(dòng)產(chǎn)品分享，帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)嘉賓進(jìn)行了一場(chǎng)跨時(shí)代的旅游“沉浸”式體驗(yàn)。
“所謂的‘智慧旅游3.0’就是用全息成像、裸眼3D等去落地”呂劍彪說(shuō)。在美國(guó)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)沉浸式的體驗(yàn)，戴著頭盔，拿著裝置，在特定的空間里，實(shí)現(xiàn)立體化空間轉(zhuǎn)換，比如去觸碰一個(gè)桌子，會(huì)有不同的場(chǎng)景出現(xiàn)。在韓國(guó)的海洋館，也大量運(yùn)用聲光電的技術(shù)和互動(dòng)體驗(yàn)，讓自己畫出的海底生物出現(xiàn)在海洋館魚池或是“親身”去海底同魚兒遨游。
相對(duì)比國(guó)內(nèi)大部分景區(qū)現(xiàn)有資源及營(yíng)銷模式不難看出，景區(qū)都面臨缺內(nèi)容，游客缺體驗(yàn)的營(yíng)銷空洞。而針對(duì)這些痛點(diǎn)，呂劍彪對(duì)旅游進(jìn)行了發(fā)展趨勢(shì)的總結(jié)：一是旅游體驗(yàn)產(chǎn)品的科技化;二是旅游演藝的沉浸化;三是文化展示的生動(dòng)化;四是旅游景區(qū)的夜游化。
“有一組數(shù)據(jù)，一個(gè)游客在一個(gè)景區(qū)過(guò)夜的消費(fèi)，是不過(guò)夜游客的2.5倍。關(guān)于夜游的意義，第一延長(zhǎng)時(shí)間，第二是營(yíng)造場(chǎng)景，第三是提升效率，帶動(dòng)消費(fèi)，第四是塑造品牌，我們就是要和周邊的做到差異化、體驗(yàn)感。夜游的方式非常多，全息激光，燈光音效等等。”對(duì)于旅游景區(qū)的夜游化呂劍彪解釋這樣到。
除此之外，呂劍彪還將充分運(yùn)用現(xiàn)代的科技手段、技術(shù)手段的打造游樂(lè)項(xiàng)目，“奇境樂(lè)園”、“全息沉浸式劇場(chǎng)”等現(xiàn)代化科技場(chǎng)景給大家做了分享，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓在震撼之余也新時(shí)代的旅游優(yōu)質(zhì)內(nèi)容有了新的認(rèn)識(shí)與啟發(fā)。
