2016年中國旅游城市數字資產榜近日在北京出爐，國內知名旅游城市北京、上海、杭州等城市上榜。
該榜單在“2016數字話旅游——中國目的地旅游與國民形象論壇”上發布。海南三亞、山東泰安、安徽黃山、福建廈門、江蘇蘇州、陜西西安和四川成都緊隨其后。
數字資產數據包含連接活躍度、信息庫存量和口碑推薦量三個指標。其中，信息庫存量包括評價對象在互聯網上積累的網絡信息量、網頁信息中對評價對象表現出的正面信息比例；連接活躍度包括消費者與評價對象的連接次數、消費者與評價對象的連接專注程度；口碑推薦量包括互聯網上消費者對評價對象評論數量總和、評論信息中對評價對象的正面評論比例等，囊括了旅游消費者從認知、需求、決策到分享的完整流程。
同期發布的還有中國旅游景區數字資產榜、最受消費者關注熱門旅游國家與地區、最受消費者好評國內航空公司(包括港澳臺地區)、最受消費者好評國際航空公司與中國高端連鎖酒店數字資產榜。
依托百度NLP及互聯網爬蟲技術，本次論壇基于百度全網大數據、窮游網、馬蜂窩等社交網站，對以上六大領域的單位及品牌企業進行了檢索量、UGC及PGC數據加權計算，以此展現消費者對不同消費板塊的關注聲量和口碑態度。以上六大榜單中，中國4A、5A級旅游景區、旅游城市、高端連鎖酒店均采用數字資產排名。
業界：數字時代游客口碑決定消費決策
中國旅游業正迎來飛速發展的黃金時代，“互聯網+旅游”成為新時期旅游業鮮明的時代特征，在此基礎上游客的決策模式發生了巨大的改變，更多地通過網絡來輔助自己做出更合理的決策。
新浪微博生活及旅游事業部總經理劉奇指出，整個在線旅游特別是移動互聯網時代口碑及分享的力量正在拉動用戶的消費決策。
“我們發現用戶在微博大量討論的目的地跟用戶最終消費決策呈現正相關的效應。在出境游方面，2015年前十大旅游目的地中有七個跟國家旅游局公布的出境用戶排行前十大目的地是重合的，呈現了高度重合的效應，用戶討論越多會越多選擇這些地方，造成更多的用戶微博上對這些目的地進行分享，”劉奇說。
劉奇同時補充說，對旅游目的地的數字經營來說，喜憂參半的情況是好的內容和不好內容在微博上都會被大量分享。
“今年旅游業非常大的事情是上海迪士尼開園。從2015年6月份到今年，上海迪士尼開園的話題在整個微博熱門話題排名第一名；消費者遭遇不好旅游體驗的時候，微博上也有大量這樣信息，今年哈爾濱天價魚、青島大蝦事件，這些對旅游目的地是非常震撼的，振動旅游局在好客山東上投入了大量資源，但是這些資源的投入很多程度上趕不上青島大蝦對山東旅游品牌的損害。”
百度商業生態研究院常務副院長侯麗斌告誡說，在互聯網時代，旅游目的地要注重口碑傳播，因為網絡媒體威力具有核裂變的可能性。
華揚聯眾數字技術股份有限公司CEO蘇同說，2013、2014、2015年數據的整合，隨著社交滲透率的提高會看到真正影響大家對于旅游目的地，對于旅行判斷的影響，更多的來自于家人、朋友、同事的影響。
“如果按這個數據來講，超過80%以上真正決策去到哪里、去哪里玩、跟什么內容產生交互，都是來自于社會化的媒體，來自于自己身邊相信的人的時候，我們很明白，以往在電視上投的廣告、以往在一些視頻渠道里做的所謂獨立宣傳片，其實這方面的意義已經不是很大了。如果我們都是等待消費者主動的找到你其實是很難的，更多的是你怎樣提供有價值的類似讓他去分享，已經變成這個行業中最需要關心的。
“在移動互聯網時代，以內容分享作為原點，以人作為核心，旅游目的地傳播的不止是目的地本身，更多的是旅行的期待。”
