至尚文化王娟：體驗式商業(yè)重點在于互動

　　2015年4月10日，“第十屆中國商業(yè)地產(chǎn)節(jié)”在中國·廣州·南豐朗豪酒店隆重開幕！本屆活動以“記錄·變革新里程中國商業(yè)地產(chǎn)新十年”為主題，特邀中國商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)數(shù)十頂尖人物眾論中國商業(yè)地產(chǎn)黃金十年發(fā)展軌跡，共同探討中國商業(yè)地產(chǎn)新十年里程。

　　大會中，至尚文化董事長劉海南先生榮獲“中國連鎖商業(yè)風云人物”獎，至尚文化策劃服務(wù)的“希樂城”品牌獲得“中國連鎖商業(yè)卓越企業(yè)”獎。

　　至尚作為希樂城唯一官方指定委托經(jīng)營管理戰(zhàn)略伙伴，在高端對話環(huán)節(jié)，至尚總經(jīng)理王娟女士就如何提升體驗式購物中心的互動性，以及就希樂城如何推動互動性，暢談了自己的看法。王娟女士表示：體驗式商業(yè)最好的紐帶是互動性，而如何把兒童業(yè)態(tài)品牌與兒童群體維系情感，就是互動性。

至尚總經(jīng)理王娟女士上臺發(fā)言

　　互動首先是相互理解：商業(yè)理解兒童業(yè)態(tài)，把兒童業(yè)態(tài)當做商業(yè)引擎，發(fā)揮消費引擎作用。而兒童業(yè)態(tài)則進行體驗研發(fā)，以解放家長，為他們制造更多的消費便利。同時，策劃兒童主題商業(yè)活動，維系好兒童家庭的互動性。然后是運營，兒童業(yè)態(tài)必須有高質(zhì)量的運營團隊，既要平衡平日和節(jié)假日的客流，又要有效提高兒童家庭的重復(fù)造訪率，為商業(yè)提供高質(zhì)量客戶群體。所以，不管是商業(yè)還是兒童項目，我們都互相理解，互相欣賞，我們之間來做這個商業(yè)今后的運營才會兩情相悅，才能天長地久。
商業(yè)地產(chǎn)進入發(fā)展的深水期，不再只是傳統(tǒng)商業(yè)模式的不斷“復(fù)制”和“粘貼”，而是越來越重視“體驗”二字，體驗式商業(yè)應(yīng)運而生，成為商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商探索的主流。至尚文化以八年經(jīng)驗說話，創(chuàng)意策劃、精英培訓、運營管理，我們希望的不僅僅是體驗式業(yè)態(tài)，更重要的是達成消費者的互動，讓消費者能進行深度體驗，真正做到為體驗式商業(yè)服務(wù)。