發布日期：2020-12-7 10:50:00
展廳作為當今企業增進與客戶溝通了解、相互認同、合作交流的重要橋梁，已越來越受到重視，越來越多的大中小型企業紛紛創建了自己的展廳展館，提升品牌形象，展示企業魅力。然而，在展廳發揮重要作用的同時，展廳接待日益頻繁，功能日益增多，展廳講解員工作強度大，重復講解多，講解效果受到影響;設備的聯動調度復雜，人工逐個控制不僅耗費精力，而且展廳參觀體驗感受差。
七全七美針對展廳展館場景，從助力智慧場館打造、降低人力服務成本、提升場館服務質量、優化展廳參觀體驗的角度專門開發了服務機器人的展廳解決方案——展廳無人講解服務機器人“小靈”。“小靈”展廳機器人具有主動迎賓、導覽講解、多媒體聯動控制、展廳安防巡邏、展廳高效管理等功能，可助力展廳改變傳統服務方式，實現智能化。
主動迎賓：
展廳智能機器人融合了人臉跟隨、人臉識別、聲源定位、語音對話等技術，可識別和鎖定人臉，頭部可跟隨人臉轉動;支持特定名稱和問候語的聲源定位，可主動轉向聲源方向。當參觀人員進入展廳時，機器人能向參觀者主動問好、與來訪者對面交流，同時配合動態表情，能增強交流的友好感。
導覽講解：
采用多傳感器融合導航技術，通過對現場進行建圖、講解點標記，展廳機器人可自主行走并規避行進途中障礙物，實現自動帶路引導，帶領參觀者進行展廳參觀。
導覽時機器人到達相應講解點位時播放關聯文件，講解可由觸摸、遙控、聲控等多種形式觸發;講解過程中亦可通過語音要求暫停或跳到下一講解點。參觀路線、介紹點位、講解詞、講解模式可依據企業需求更新和切換，便于企業為參觀者提供最實時、最貼心的導覽講解服務。
多媒體聯動控制：
展廳智能機器人可支持TCP控制協議的設備進行控制，在導覽講解過程中，可整合控制展廳內設備，包含門禁、投影儀、視頻、音響、燈光、空調等;也可以通過設定，在到達指定位置后對周邊相應的設備進行控制，以一體智能的方式實現展廳設備互聯互通，營造氛圍，加深參觀者對產品、企業的認知。
展廳高效管理：
自主充電，7*24小時無人值守自主工作，講解不受時間影響，訪客互動，形象展示……展廳機器人不僅可以將人力從重復講解的工作中解放出來，避免人力長時間工作中出現的情緒和差錯，更能實現科技助力企業品牌創新和形象塑造。
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