勝利油田中心醫(yī)院西郊醫(yī)院位于東營西郊現(xiàn)代服務(wù)區(qū)北二路以南、永盛路以西，現(xiàn)已成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、康復(fù)、預(yù)防、保健、急救于一體的三級甲等綜合醫(yī)院。占地面積20畝，包括十三層的住院病房區(qū)、三層的門診綜合區(qū)、兩層的后勤服務(wù)區(qū)以及相關(guān)配套設(shè)施。為了有序推進(jìn)醫(yī)院數(shù)字信息化工作，2018年10月，武漢星際互動攜手合作伙伴，成功為該院搭建醫(yī)療分診導(dǎo)引及信息發(fā)布系統(tǒng)平臺。

星際互動多次來到項(xiàng)目現(xiàn)場，綜合全面了解項(xiàng)目需求，深度挖掘系統(tǒng)功能服務(wù)，針對患者等候時間長、現(xiàn)場秩序較差等問題，為勝利油田中心醫(yī)院西郊醫(yī)院量身設(shè)計(jì)了一套完整的醫(yī)療分診導(dǎo)引及信息發(fā)布系統(tǒng)解決方案。在過道、電梯、候診區(qū)等重要位置安裝了數(shù)臺液晶終端，通過網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的醫(yī)療分診導(dǎo)引管理平臺，即時顯示分診排隊(duì)、實(shí)時發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料等信息。

由于該院患者較多，在就診過程中，患者需要排隊(duì)等候醫(yī)生的就診信號，這不僅對于醫(yī)生的工作有很大的影響，還會讓病人處于枯燥的等待狀態(tài)。采用星際互動醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)后，患者只要拿到掛號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，根據(jù)醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)的語音和顯示的提示前去就診。顯示終端實(shí)時顯示病人當(dāng)前候診區(qū)排隊(duì)掛號順序、排隊(duì)人姓名、當(dāng)前候診科室、語音提示信息。

自勝利油田中心醫(yī)院西郊醫(yī)院啟用醫(yī)療分診導(dǎo)引及信息發(fā)布系統(tǒng)以來，不僅降低了服務(wù)成本，也很好地解決了患者就診排隊(duì)取號難等現(xiàn)象。系統(tǒng)上線運(yùn)行后，受到了醫(yī)護(hù)人員與來院患者的一致好評，建立良好的就診及辦公環(huán)境，提高就醫(yī)效率。

站在新的起點(diǎn)，勝利油田中心醫(yī)院全體干部職工將謀發(fā)展之策，聚發(fā)展之力，通過星際互動醫(yī)療分診及信息發(fā)布系統(tǒng)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，提高診療技術(shù)，提升服務(wù)水平，努力為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效的醫(yī)療服務(wù)，在“創(chuàng)建省內(nèi)一流現(xiàn)代化三級甲等醫(yī)院”的征程中，譜寫更加輝煌的新篇章！

武漢星際互動醫(yī)療分診及信息發(fā)布系統(tǒng)是新一代高度集成的、功能強(qiáng)大的、智能化的信息系統(tǒng)。不僅僅局限于文本、數(shù)值，還可以大量地使用圖像、動態(tài)視頻、聲音等各種媒體的信息，具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍，系統(tǒng)可以同時連接數(shù)千、上萬個播放終端。其還具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性，并預(yù)留和CRM等接口，支持與各大系統(tǒng)做對接。

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