3月12日，驢跡科技與銅官窯古鎮(zhèn)達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方就銅官窯古鎮(zhèn)智慧旅游進(jìn)行了深入探討交流，決定將以“景區(qū)智慧導(dǎo)覽”為切入點(diǎn)，以“全域智慧旅游”為核心目標(biāo)，充分整合和發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同推進(jìn)銅官窯古鎮(zhèn)景區(qū)的智慧化建設(shè)。
左一：驢跡科技CEO 臧偉仲
右一：新華聯(lián)集團(tuán)投資事業(yè)部助理總裁 王平紅
驢跡科技與銅官窯景區(qū)共同探討景區(qū)智慧化建設(shè)
本次合作內(nèi)容聚焦于如何提升景區(qū)獲客效率、二銷和重游率這三大板塊。據(jù)行業(yè)專家分析，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的逐漸成熟，未來(lái)將會(huì)有更多新型的智慧旅游相關(guān)的應(yīng)用技術(shù)落地，智慧旅游模式已經(jīng)成為景區(qū)發(fā)展的重要甚至唯一路徑。
但目前整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)在智慧旅游方面尚處于學(xué)步階段，相對(duì)于蓬勃發(fā)展的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō)，旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化依然任重而道遠(yuǎn)，還無(wú)法為游客提供極致的游玩體驗(yàn)。
比如景區(qū)導(dǎo)覽服務(wù)，很多景區(qū)還處于人工導(dǎo)游+擴(kuò)音喇叭的階段，極大影響游客的視聽體驗(yàn)；再比如景區(qū)信息展示，傳統(tǒng)的官網(wǎng)圖文方式仍是主流，這對(duì)于初次到訪的游客而言，在游前的信息決策上依然存在很大痛點(diǎn)。
正是由于景區(qū)在智慧化建設(shè)方面的不足，直接導(dǎo)致了景區(qū)的重游率和二銷低，最終難以形成良好的口碑。
驢跡科技在2013年就已開始深耕智慧旅游領(lǐng)域，其自主研發(fā)的“景區(qū)智慧導(dǎo)覽系統(tǒng)”可以為游客提供一站式的語(yǔ)音導(dǎo)覽、地圖導(dǎo)航、玩樂(lè)指南服務(wù)，從而極大地提升游客的游中體驗(yàn)，成為景區(qū)智慧化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵一環(huán)。
左一：新華聯(lián)產(chǎn)業(yè)投資公司副總監(jiān)王哲宇
左二：驢跡科技CEO 臧偉仲
右一：新華聯(lián)集團(tuán)投資事業(yè)部助理總裁 王平紅
眾所周知，5G時(shí)代即將到來(lái)。
相比于4G，5G就像一條更為寬廣的高速公路，為各行業(yè)新技術(shù)的創(chuàng)新提供了最基礎(chǔ)、最充足的技術(shù)保障。就旅游行業(yè)而言，5G技術(shù)的出現(xiàn)，無(wú)疑將顛覆游客的游玩體驗(yàn)并大幅度提升景區(qū)的運(yùn)營(yíng)水平。
以5G+VR全景為例，游客在抵達(dá)景區(qū)之前，就可以借助VR眼鏡，720度俯瞰整個(gè)景區(qū)。
再比如5G+AR慧眼，游客可以通過(guò)語(yǔ)音、文字、圖片、高清視頻和3D模型等素材形式，借助AR眼鏡讓游客秒懂景區(qū)。
還有5G+AI社交分享技術(shù)，讓游客一鍵快速生成一份包含圖片、文字和視頻的游記，快速炫到社交網(wǎng)絡(luò)上。
這些新技術(shù)的應(yīng)用可以讓游客在景區(qū)游玩的體驗(yàn)大幅提升，讓游客的游玩更為深度、更為方便，從而提升了景區(qū)的品牌口碑和產(chǎn)品溢價(jià)能力。
盡管5G現(xiàn)階段發(fā)展態(tài)勢(shì)如火如荼，但不得不說(shuō)，2019年僅僅是5G發(fā)展的元年，5G+智慧旅游還需要更多的探索與嘗試。
驢跡科技與新華聯(lián)銅官窯景區(qū)的本次合作，無(wú)疑就是一次智慧旅游方向的全新探索。
新華聯(lián)集團(tuán)投資事業(yè)部助理總裁王平紅（左一）與驢跡科技CEO臧偉仲（左二）參觀景區(qū)
驢跡科技CEO臧偉仲表示：“2018年，驢跡的智慧景區(qū)導(dǎo)覽系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋全球50多個(gè)國(guó)家合計(jì)9000多家景區(qū)，2019年，我們將加大對(duì)5G+智慧旅游方向的投入和垂直類衍生產(chǎn)品的研發(fā)。本次與新華聯(lián)集團(tuán)的合作，也為我們提供了新的思路，那就是借助科技的力量，為人文底蘊(yùn)深厚的景區(qū)賦能，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值”。
驢跡科技CEO臧偉仲（上排左四）
新華聯(lián)銅官窯景區(qū)是由中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)新華聯(lián)集團(tuán)，投入100億巨資，按國(guó)家5A級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造的110萬(wàn)平方米國(guó)際文化旅游度假目的地，是國(guó)家旅游局確立的全國(guó)旅游優(yōu)選項(xiàng)目，已獲批為湖南省重點(diǎn)工程，融歷史文化、演藝、民俗、科技、美食休閑、親子游樂(lè)、特色商業(yè)等于一體的全域旅游新標(biāo)桿。
銅官窯公司董事長(zhǎng)周向陽(yáng)（左二）
驢跡科技成立于2013年12月，立足景區(qū)導(dǎo)覽和全域?qū)в[兩大核心戰(zhàn)略，專注于電子導(dǎo)游軟件、全域?qū)в[系統(tǒng)的研發(fā)以及相關(guān)配套業(yè)務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)已形成以“智慧導(dǎo)覽”、“全域信息化”、“景區(qū)縱深?yuàn)蕵?lè)”以及“人工智能大數(shù)據(jù)多邊商業(yè)平臺(tái)”等幾大主導(dǎo)產(chǎn)品為支撐的旅游生態(tài)圈，是全球知名的智慧旅游服務(wù)商之一。
