展館的信息化建設目標就是建立數字化形態的展覽館。和傳統的展覽館相比，數字化形態展覽館使傳統展覽館區別開來，根本標志是前沿科學信息技術的運用及管理上信息的數字化加工、挖掘及科學利用。
展館的信息化建設，在軟環境方面必須要滿足展覽館數字化的條件（智能硬件、網絡、數據采集、數據信息處理中心等），它是基礎，也是前提條件。
展覽館的信息化更加側重于軟環境的建設，實現了良好的軟硬結合互補，打造差異化展館創新經營的發展需求得以呼應。
展館的安全管理信息化
展館是短時間內大量人流量的集散和聚集場地，安全將是第一要素。
那么在展館的無死角監控領域、門禁系統、安防系統、消控系統、車庫管理、照明控制、空氣質量監控、重要物品（閥門、電閘、網關）監測等與展館基礎安全運營息息相關，利用物聯網技術，將整個展館在安全領域實現信息中心“中樞”化安全建設，統籌管理。
穩定的數字化網絡環境部署
在當前國內的展館，暫時不提網絡的部署后在展館方是否有對數據的采集，和后續的統計分析具備該意識和技術團隊，單單就場館現場的手機信號4G的穩定性，場館WIFI環境的穩定性，便已經讓組展方、參展商和觀眾們難以接受。
沒有一個良好穩定的網絡環境，那么對一場展會本身也好，展館也罷，要做信息化建設，無異于天方夜譚。
展館通過建設穩定的數字化網絡環境，不但有助于展覽會項目現場開展更多的信息化互動，提升展商和觀眾的體驗，同時也將是展館建設自身大數據中心的必備技術手段。
對外展示系統信息化
對外信息化展示分為兩個部分，一部分是面向互聯網的信息展示；另一部分是面向來展覽館參觀的觀眾的信息展示。
在互聯網上展示展覽館信息，網上用戶可以不受時間和空間的限制瀏覽網上展覽館的信息，全面的展示涉及到展覽館各個方面的信息。
面向線下展覽館參觀的觀眾的信息展示，通過虛擬現實、三維空間、圖像、聲音、超文本鏈接等多媒體化的方式，或者通過與展館微信公眾號（或APP等）的結合，為步入展館的參觀者，做信息化的導覽和咨詢解答服務。
對內辦公系統自動化
辦公自動化系統能夠滿足展覽館不同層次的管理者和工作人員高效率處理日常事務的工作需要，提供郵件服務、會議組織、日程安排、公文發送、個人辦公、議題討論、管理監督等功能，有效的協助展覽館領導順利完成各項工作。
通過對內部的OA系統，CRM等系統的必要引入和使用，必須能夠確保從高層次到低層次的各部門，以及所有有關的辦公人員都可以在桌面計算機上處理日常工作，在網絡上完成絕大部分公文的處理和傳送工作，提高各部門之間的協作效率，及時獲得各種信息和統計數據，知曉各項工作的進展情況，從而進行決策。
