2017年11月16日，有著“中國(guó)科技第一展”美名的高交會(huì)正式在深圳會(huì)展中心拉開(kāi)為期六天交流的序幕。面對(duì)當(dāng)前各種科技——VR虛擬現(xiàn)實(shí)、AR增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、AI人工智能、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、車(chē)聯(lián)網(wǎng)等等，盡管早已不是新鮮面孔，但每年總有某些亮點(diǎn)足夠市場(chǎng)/消費(fèi)者/投資者去捕捉，而VR虛擬現(xiàn)實(shí)同樣如此。
相比去年快速爆發(fā)的VR元年，今年整個(gè)VR行業(yè)幾乎冷靜了下來(lái)。對(duì)于這點(diǎn)，無(wú)論是投資者的理性使然，還是VR廠(chǎng)商的大肆淘汰，以及終端消費(fèi)者的粘性體驗(yàn)，都源源不斷地烘托了這種氣氛，著實(shí)有點(diǎn)壓抑。而基于這樣的背景下，作為一家集線(xiàn)下體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)、外設(shè)硬件研發(fā)及銷(xiāo)售、內(nèi)容孵化為一體的綜合性VR品牌運(yùn)營(yíng)商超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)，在高交會(huì)第一天就迎來(lái)了SuperV旗艦新品的發(fā)布亮相。
在目睹這一行業(yè)漣漪之后，超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)接受了特別專(zhuān)訪(fǎng)(訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象：超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)副總裁陳宏瑞和SuperV全國(guó)首發(fā)章節(jié)游戲合作伙伴ifgames CEO錢(qián)清泉)，就VR新品以及現(xiàn)在整個(gè)VR行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、內(nèi)容趨向、線(xiàn)下VR體驗(yàn)店等問(wèn)題進(jìn)行深入交流。
SuperV全國(guó)首發(fā)章節(jié)游戲《VR戰(zhàn)士》
SuperV旗艦新品發(fā)布 與市場(chǎng)匹配迭代升級(jí)
在整個(gè)VR行業(yè)叫好不賣(mài)座的大勢(shì)下，似乎提及VR就聞風(fēng)色變，似乎遠(yuǎn)離了投資人的青睞和消費(fèi)者的懷抱，其實(shí)不然，關(guān)鍵還是自己做好。超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)在今年高交會(huì)上SuperV旗艦新品的發(fā)布便是一個(gè)很好證明。正如陳宏瑞所言，當(dāng)前實(shí)際上并非VR的敏感期，因?yàn)樾碌臇|西出來(lái)之后一定需要一定的過(guò)程積累、技術(shù)積累、市場(chǎng)積累，這些都需要時(shí)間。而超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)在創(chuàng)立之初，便以超過(guò)百家以上品牌店的成績(jī)迅速席卷全國(guó)，此后兩年多的時(shí)間里陸續(xù)推出無(wú)限系列和小凱系列。SuperV旗艦是基于市場(chǎng)反饋和綜合考量之后，在此前多人互動(dòng)設(shè)備的形態(tài)上進(jìn)行蛻變迭代，是依靠市場(chǎng)忠于消費(fèi)者去升級(jí)的。
而這種情況同樣發(fā)生在小凱系列身上，即在小凱系列衍生出HelloV親子樂(lè)園。據(jù)超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)線(xiàn)下數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，有超過(guò)60%的客戶(hù)群體來(lái)自于0到12歲的家庭客戶(hù)，因此針對(duì)0到12歲的家庭客戶(hù)進(jìn)行了產(chǎn)品聚焦，也就有了Hello親子樂(lè)園。所以，SuperV和HelloV的亮相，可以說(shuō)是超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)讓旗下產(chǎn)品保持與消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)者觀念相互匹配的這么一次迭代升級(jí)。
游戲內(nèi)容深耕 聯(lián)手ifgames研發(fā)團(tuán)隊(duì)
早期的VR行業(yè)迎來(lái)了市場(chǎng)大規(guī)格體量的增長(zhǎng)，籍此各種各樣不同階段的人進(jìn)來(lái)了，而那個(gè)時(shí)候的投資者借助資本優(yōu)勢(shì)，以撒大網(wǎng)的方式投了很多小型游戲公司簡(jiǎn)單粗暴的VR游戲，追求透支式“短平快”的資本爆發(fā)效果，也因此消耗了消費(fèi)者的體驗(yàn)熱情。雖然經(jīng)過(guò)兩年火熱的市場(chǎng)培育，消費(fèi)者對(duì)于VR已經(jīng)有了一個(gè)比較簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，但由于此前不良體驗(yàn)留下的“后遺癥”，使得用戶(hù)粘性不復(fù)從前。對(duì)此，陳宏瑞講到：“部分CP公司實(shí)際上核心團(tuán)隊(duì)并不成熟，本身不具備深度的內(nèi)容挖掘，而這也是為什么超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)在內(nèi)容研發(fā)上如此慎重的原因，才有了此次與ifgames深度合作的聯(lián)手”。
至于此次為何會(huì)與ifgames研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作？陳宏瑞特別提到一點(diǎn)，那就是ifgames團(tuán)隊(duì)具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，會(huì)因?yàn)槟撤矫娣浅＜?xì)小的用戶(hù)體驗(yàn)去讓自身變得“糾結(jié)”。打個(gè)比方，槍究竟是直接拿在手上，還是直接用戶(hù)去撿(這般用戶(hù)體驗(yàn)和游戲的整個(gè)玩法結(jié)構(gòu))。
而ifgames CEO錢(qián)清泉對(duì)于這次能夠跟超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)聯(lián)手、率先在高交會(huì)上公布亮相主打游戲DEMO的合作，表示非常開(kāi)心。他說(shuō)道：“因?yàn)橄啾葒?guó)際制作團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，ifgames研發(fā)團(tuán)隊(duì)盡管對(duì)新事物新技術(shù)的應(yīng)用吸收更快表現(xiàn)出優(yōu)勢(shì)，但同樣存在不足，那就是市場(chǎng)短板。就這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，與超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)的攜手則是邁步市場(chǎng)的一個(gè)良好開(kāi)端，或者說(shuō)是去打開(kāi)”。除此，錢(qián)清泉強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng)化是固然之事，懂得深入市場(chǎng)，直面自身的不足，才能與市場(chǎng)有一個(gè)充分交流的機(jī)會(huì)，進(jìn)而做出來(lái)的游戲避免“生冷”，最后才能更好服務(wù)客戶(hù)和消費(fèi)者。
線(xiàn)下VR體驗(yàn)店仍得以?xún)?nèi)容為王 市場(chǎng)則是基準(zhǔn)
前兩年的VR市場(chǎng)里，資本介入讓線(xiàn)下VR體驗(yàn)店如同雨后春筍般迅速涌現(xiàn)，但在面臨資本退卻之后也迅速進(jìn)入一定的市場(chǎng)淘汰。而超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)早在幾個(gè)月前便在超過(guò)500家品牌店穩(wěn)步上升的基礎(chǔ)上，有意去控制數(shù)量···這實(shí)際上完全有別于多數(shù)VR廠(chǎng)商的玩法，且要知道這還是超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)在融到數(shù)千萬(wàn)資金之后做出的舉動(dòng)。
面對(duì)這一疑惑，陳宏瑞如是說(shuō)：“超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)的所有決策都是基于市場(chǎng)基于消費(fèi)者去考量和決定的，并不是平白自我意淫;同時(shí)，堅(jiān)信內(nèi)容是線(xiàn)下體驗(yàn)的核心，好的內(nèi)容才能更好傳達(dá)溫度;相比國(guó)內(nèi)大多沒(méi)花心思去研究市場(chǎng)和消費(fèi)者的體驗(yàn)店(VR設(shè)備開(kāi)發(fā)者)，超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)則立足于產(chǎn)品，基于市場(chǎng)實(shí)際和消費(fèi)者實(shí)況提供同分享、同快樂(lè)的體驗(yàn)環(huán)境和氛圍，堅(jiān)持致力于更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容體驗(yàn)場(chǎng)所的建設(shè)——既可以是VR體驗(yàn)店，也可以是像HelloV這種VR占比不是特別高的親子樂(lè)園。可見(jiàn)，數(shù)量現(xiàn)階段對(duì)超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)而言并非第一位，所以能融到資，更多僅僅只是加快這個(gè)步伐的穩(wěn)步前進(jìn)”。
另外，在進(jìn)行線(xiàn)下VR體驗(yàn)場(chǎng)所建設(shè)一途，“內(nèi)容”的角色扮演至始至終都是主角，這點(diǎn)不僅僅表現(xiàn)在終端消費(fèi)者對(duì)其的高度渴望，而且還“督促”著VR廠(chǎng)商和投資者對(duì)其不斷的尊重和投入。至于當(dāng)前VR行業(yè)的內(nèi)容現(xiàn)狀，錢(qián)清泉表示今年投機(jī)主義的情況越來(lái)越少了(比去年好多了)，說(shuō)明了大家都在重視、認(rèn)真做這件事情。當(dāng)然，這種重視程度還是不夠的，在加強(qiáng)去營(yíng)造高質(zhì)量?jī)?nèi)容制作氛圍的同時(shí)，也可以適當(dāng)加入生活元素的攝取，譬如借鑒了東方元素的銀翼殺手。
成功并非偶然 消費(fèi)者自然愿意為好的東西買(mǎi)單
用審視角度去看待現(xiàn)在的VR行業(yè)，相信它的發(fā)展是趨于良性化的，因?yàn)閺那皟赡甑牟蛔鹬貎?nèi)容到現(xiàn)在對(duì)內(nèi)容的注重。可還是有相當(dāng)一部分線(xiàn)下VR體驗(yàn)店走向倒閉。這其實(shí)更多還是個(gè)人誤判，在沒(méi)有品牌支持和運(yùn)營(yíng)支持的情況下貿(mào)然選擇開(kāi)店，完全不清楚什么樣的店、開(kāi)在什么樣的位置、用什么樣的方式去展現(xiàn)給消費(fèi)者。針對(duì)這點(diǎn)，超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)確實(shí)有其話(huà)語(yǔ)權(quán)，因?yàn)槠溆姓椎倪\(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化體系和品牌支持，從店面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品把握、人流安排、渠道選擇、海報(bào)設(shè)計(jì)、員工服裝、標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)等方面均能在超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)標(biāo)準(zhǔn)化體系里面呈現(xiàn)出來(lái)。
因此，超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)線(xiàn)下VR體驗(yàn)店的成功真的并非偶然。
最后，在被問(wèn)及超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)接下來(lái)的發(fā)展規(guī)劃之時(shí)，陳宏瑞給出了堅(jiān)定回答：“目前超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)的兩大系別產(chǎn)品規(guī)劃，分別是0-12歲的HelloV親子樂(lè)園和16-35歲青年群體的SuperV。基于市場(chǎng)的反饋綜合，接下來(lái)超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)在產(chǎn)品系別上會(huì)稍微側(cè)重親子板塊，畢竟數(shù)據(jù)說(shuō)明了一切。而青年群體這邊的產(chǎn)品系別則有所控制減少，當(dāng)然質(zhì)量上要更加提高，讓匠心精神去精心打造細(xì)磨”。這一產(chǎn)品理念再次經(jīng)過(guò)此次SuperV新品“再一次，要你好玩”廣告語(yǔ)的再次重現(xiàn)，同時(shí)也與本次高交會(huì)“聚焦創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，提升供給質(zhì)量”的主題相吻合。這樣的“較真”下，在成就超級(jí)隊(duì)長(zhǎng)的成功之余，也給市場(chǎng)和消費(fèi)者帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)更優(yōu)勢(shì)的服務(wù)體驗(yàn)，相信市場(chǎng)和消費(fèi)者自然愿意為好的東西買(mǎi)單。
