龍虎山美麗目的地文化旅游發(fā)展有限公司總經(jīng)理童麗芳接受認(rèn)證牌匾
2017年3月，江西龍虎山大型多媒體山水實(shí)景演出《尋夢(mèng)龍虎山》正式獲得ISO9001質(zhì)量體系、ISO14001環(huán)境體系、OHSMS18001職業(yè)安全健康等國(guó)際權(quán)威體系認(rèn)證，此項(xiàng)認(rèn)證也開創(chuàng)我省實(shí)景演出行業(yè)ISO認(rèn)證體系先河。這標(biāo)志著該演出在強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略，提升服務(wù)水平，規(guī)范演出標(biāo)準(zhǔn)上又邁出重要一步，將為觀眾們提供更加專業(yè)和規(guī)范的服務(wù)。
據(jù)了解，《尋夢(mèng)龍虎山》演出以新穎的觀演模式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得了社會(huì)關(guān)注，贏得了良好的市場(chǎng)反響和社會(huì)口碑。評(píng)審期間，經(jīng)過嚴(yán)格自審、內(nèi)審、外審、整改、最終審定，從專業(yè)程度、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范服務(wù)等方面都獲得了評(píng)審專家組的一致認(rèn)可，成功通過ISO系列管理體系認(rèn)證。
據(jù)介紹，在本次質(zhì)量認(rèn)證過程中，公司從中高層管理者到普通員工，都在深入理解整個(gè)認(rèn)證體系、程序文件、質(zhì)量手冊(cè)。公司內(nèi)部從服裝道具采購(gòu)、舞美設(shè)備調(diào)試、演出藝術(shù)水準(zhǔn)及服務(wù)接待等方面，制訂系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)159項(xiàng)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)236項(xiàng)，并成立服務(wù)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)，大幅提升服務(wù)管理效能以及演藝水準(zhǔn)。
